بازگشت وجه

از آنجایی که خرید محصولات به صورت آنلاین دارای درصدی ریسک و خطا می باشد ریسه گالری با اطمینان به تولیدات خود این ریسک را می پذیرد.

پس اگر به هر دلیلی از محصول خریداری شده رضایت کافی را نداشته باشید می توانید به مدت یک هفته پس از تحویل سفارشتان، کالای خریداری شده را مرجوع کرده و برای بازگشت وجه خود اقدام نمایید.

توجه: اگر مدت زمان عودت محصول بیش از یک هفته طول بکشد شامل این قانون نخواهد بود.

 

محصولات مرجوع شده مستلزم شرایط زیر هستند:

  1. تمامی اشکالات فنی باید تا 7 روز پس از دریافت محصول به ریسه گالری اطلاع داده شود.
  2. لازم است کارتن و جعبه اصلی محصول تا پایان 7 روز نگه داشته شود پس از دور ریختن و تخریب آن جدا خودداری نمایید.
  3. استفاده از این سرویس تنها زمانی امکان پذیر است که محصول خریداری شده در بسته بندی اورجینال به ریسه گالری بازگردانده شود.
  4. اگر محصول به دلیل استفاده غلط و نادرست توسط خود خریدار آسیب ببیند شامل این سرویس نخواهد شد.